Respectul zero. Față de clienți…

Fraților, am ieșit și eu duminică seara în oraș. Am zis să merg să mănânc și eu niște mici la un restaurant din Portul Drobeta Turnu Severin. Alături de un prieten, m-am așezat la una dintre puținele mese libere (era aglomerat) și am așteptat să vină cineva să ne ia comanda. 45 de minute am așteptat, timp în care în afară de „Imediat vin!” nu am auzit nimic altceva. Da fraților, ne-am ridicat după 45 de minute de la masă și am plecat, fără să mâncăm nimic. Nu știu, eu unul aș închide restaurantele astea care-și bat joc de clienți. Adică eu înțeleg că fiind o seară aglomerată, e ceva mai mult de muncă, dar să treci de 30 de ori pe lângă o masă, ca și chelner/ospătar, să spui „Vin imediat” și să nu vii deloc, mi se pare penibil.

Ăsta este respect zero față de clienți. Nu se poate să spui că nu ai timp să iei o comandă, cât naiba să dureze? 3 minute? Păi eu să am o terasă și să am angajați care-și bat joc de clienți în halul ăsta, cred că aș înnebuni. Clientul este cel mai important în această afacere, dacă se ridică de la masă și pleacă din cauza faptului că a așteptat 45 de minute să i se ia comanda, nu e bine deloc. Așa e când toată forța de muncă din țară, cea competentă, își face bagajele și pleacă, tu ca patron zgârcit care nu ai respectat niciodată angajatul rămâi să îți bați capul cu fel de fel de tineri miserupiști, care trec de 30 de ori pe lângă o masă fără să se oprească efectiv 2 minute să ia o comandă.

Articole Recomandate

ML fără cauciucuri, pe Bulgaria = greață totală Aseară în timp ce mergeam înspre Carrefour, pe o stradă lăturalnică văd un Mercedes ML absolut jegos și împuțit. Trec pe lângă el și mă apucă greața totală nu din pricina jegului, cât din pricina fapt...
De ce au unii impresia că pe net umblă câinii cu covrigi în coadă? În ultimele zile News Feed-ul îmi este luat cu asalt de fel de fel de titluri care mai de care mai pompoase care promit că dacă vei da click, vei lua contact cu o metodă uimitoare de făcut bani de-aca...
Let’s talk about IPhone! Let’s talk about IPhone! In Romania, there always has been a great market for expensive stuff including Apple’s IPhone.  It’s the perfect country to sell expensive shit because poor people think lu...
Tu? Pe cine cunoști la spital? Eram acum câteva zile la urgențe la spitalul județean din Drobeta Turnu Severin, dusesem pe cineva pentru o problemă și, evident, acolo nu poate să intre oricine. Dacă vă duceți 5 persoane, doar una, ...
Celofanul Celofanul este cel mai bun prieten al taranului, pardon, romanului. Ma refer bineinteles la celofanul care vine pe electronice si electrocasnice in momentul in care sunt despachetate. Cel mai des vezi...
Bani dați de pomană, probabil sifonați de cineva Există multe astfel de aparate în Drobeta Turnu Severin. Ce sunt? Sunt niște calculatoare ce ar trebui să fie oarecum funcționale în primul rând, în al doilea rând ar trebui să prezinte informații des...
Lunea la munca Daca pana nu de mult protestam impotriva muncii in weekend, astazi incep saptamana de luni. Se spune ca lunea nici iarba nu creste dapai sa mai aiba cineva chef de munca. Toata lumea vine dupa 2 zile ...
Mașină nouă vs mașină second hand. Avantaje și dezavantaje Cred că mulți dintre voi vă întrebați ce anume să cumpărați, mașină nouă sau mașină second hand mai ales în situația în care sunteți la prima achiziție de autoturism. Astfel, în cele ce urmează voi tr...

Leave a Reply