Nu pot să înțeleg de ce există magazine care nu trimit marfa oamenilor?

După ce am așteptat săptămâni bune după ultima comandă plasată pe Emag, am fost oarecum revoltat de faptul că în secolul 21 există magazine care-ți trimit marfa în peste 15 zile. 15 zile fraților. Ei bine, recent am asistat la o discuție pe Facebook în care oamenii se plângeau de faptul că au făcut comenzi și nu au mai primit absolut deloc produsele cu pricina. WTF!!! Cum pot să existe pe piață magazine care nu trimit marfa oamenilor? De ce mai există oameni care încă le mai frecventează?

Mediul online din România este destul de ciudat, cel puțin din punctul meu de vedere. O bună parte din magazinele online s-au obișnuit să-și bată joc într-un fel sau altul de niște clienți care niciodată nu ripostează cu mai mult de o cârteală pe Facebook. Pe sistemul „toată lumea e nemulțumită dar comandăm în continuare de la ei”… WTF? Dacă ești nemulțumit de ce naiba mai insiști? Ai impresia în naivitatea ta că peste noapte conducerea și mentalitatea celor care conduc magazinul se va schimba? Nici vorbă. Magazinele online care s-au obișnuit să vândă pielea ursului din pădure nu se vor schimba niciodată.

De ce se întârzie cu livrarea produselor săptămâni bune, de ce există oameni care fac niște comenzi online pe care nu le mai primesc niciodată? Nu, nu este vina curierilor. Curierii au fost ok dintotdeauna. Nu pot să înțeleg cum își poate imagina cineva că dintr-o dată, poate să fie vina unui curier care s-a descurcat ok. Nu, este vina magazinelor care nu au în stoc produsele cu pricina. Și până le aduc ei și până le trimit către tine, durează săptămâni bune fraților. Asta e problema.

Leave a Reply