ANAF are niște funcționari mult mai serioși la biroul „online”

Biroul online al ANAF este de fapt un simplu formular de contact accesibil prin intermediul SPV – Spațiul Privat Virtual. Aici, fiecare contribuabil poate să-și achite ce are de achitat către ANAF ori să solicite niște documente fără să mai fie nevoit să stea pe la cozi la ghișeele fizice ale instituției. Așadar, acest formular de comunicare cu contribuabilul mi se pare ceva excepțional. Am avut ocazia să-l folosesc de câteva ori și am fost de-a dreptul impresionat. Am să vă povestesc în cele ce urmează ce anume m-a impresionat așa tare la acest birou online al ANAF.

Ce mi-a plăcut la biroul ONLINE al ANAF

  • Mi-a plăcut faptul că răspunsul primit este unul foarte politicos formulat. Nimic arogant, nimic în doi peri, nimic nejustificat, nici un cuvânt în plus care nu ar avea ce căuta acolo. Totul este la obiect și chiar dacă limbajul folosit este unul mai tehnic, se poate înțelege. Adică nu e genul de răspuns pe care ca să-l înțelegi trebuie să suni un contabil.
  • Timpul de răspuns este unul decent. Chiar dacă nu primești răspuns în aceeași zi, sunt sigur că pe măsură ce sistemul lor informatic se va dezvolta, vor ajunge să răspundă chiar în câteva ore. În acest moment, există un termen de 30 de zile pentru soluționarea cererilor trimise prin intermediul formularului de contact dar de obicei, în maxim 3 zile ai răspuns.
  • Poți să întrebi acolo absolut orice și un consultant fiscal îți va răspunde. Tot despre datorii, despre formulare și depunerea lor, despre adeverințe și alte documente de care tu, cetățean ai nevoie. Bravo ANAF pentru acest SPV și aștept cu nerăbdare următorul upgrade.

Articole Recomandate

Let’s talk about IPhone! Let’s talk about IPhone! In Romania, there always has been a great market for expensive stuff including Apple’s IPhone.  It’s the perfect country to sell expensive shit because poor people think lu...
Avem și noi nevoie de asemenea pedepse pentru bețivani A conduce beat în România e ceva la ordinea zilei pentru că trăim într-o țară coruptă care nu are legi. Și chiar dacă are, cei cu bani reușesc mereu să scape de brațul lung al justiției. Am văzut ceva...
Ce le-aș face celor care vin cu promoții false de Black Friday Ok, știm cu toții faptul că Black Friday în România a devenit o mare prostie, din pricina spiritului de „hoție” ce plutește asupra evenimentului. În primul rând, spre deosebire de alte nații sănătoase...
Chinul pentru obținerea unei popularități nu doar fictive, ci și fără de valoare... Am observat curând faptul că un amic de-al meu de pe Facebook avea un prieten în lista lui de Friends care la rândul lui avea 10 prieteni comuni cu mine. Eu pe prietenul lui nu-l cunoșteam așa că mi-a...
Care este problema mea legată schimbarea Deliei După ce Delia și-a lansat videoclipul lasciv la piesa 1234 (Dacă dragoste nu e) și românii au sărit de cur că femeia le strică plozii, lucrurile au degenerat. Evident, diva de necontestat a muzicii ro...
Tu pe cine trimiți la nuntă în locul tău? Nunta în România e o tâmpenie. Am mai zis-o și o repet… Totul e o mare tâmpenie începând cu obligativitatea de a da bani când poate nu ai și terminând cu obiceiurile cretine precum jucatul horei în fa...
Scopul vietii De multe ori m-am gandit care este scopul vietii. Cadeam in ganduri filosofice si nu ajungeam la nici un rezultat, la nici un raspuns. Faptul ca un copil poate fi un dar de la Dumnezeu nu ma prea inca...
Tutorial: Cum să explici rudelor insistente ce muncești pe calculator Atunci când muncești pe calculator, indiferent ce, vei avea mari probleme să explici rudelor foarte curioase ce anume faci. De ce? Păi pentru că ele au deja o vârstă și nu se pricep la calculatoare. E...

Leave a Reply