Când se va desființa Emag?

Anul acesta nu am mai cumpărat nimic de pe Emag și nici nu am de gând să mai fac asta. Am renunțat la a mai cumpăra din acest magazin anul trecut, când, am comandat o pereche de ghete înainte de Crăciun și mi-au fost trimise prin ianuarie 2017, la vreo 15 zile distanță. În situația în care comenzile făcute pe Amazon din SUA ajung la mine în maxim 13 zile, am renunțat să mai folosesc serviciile lor și ieri, din întâmplare, am zis să intru să văd ce feedback au pe Facebook.

2500 de reviews cu 1 stea și 1300 cu 5 stele. Eu stau și mă întreb acum: cât poți să mai reziști pe piață când ai de două ori mai mulți clienți nemulțumiți față de cei mulțumiți? Și discutăm despre cifre concrete, nu bazaconii. E drept, e posibil ca numărul celor mulțumiți să fie în realitate mult mai mare pentru că așa sunt oamenii, când sunt mulțumiți nu prea se implică să arate chestia asta. Când românul e nemulțumit însă, tună și fulgeră și face ravagii online.

Evident, e posibil ca și numărul review-urilor de o stea să fie mult subdimensionat, nu toată lumea stă să dea feedback pe Facebook întrucât după cum puteți vedea și voi, chestia asta nu contează pentru nimeni. În continuare văd oameni nemulțumiți de faptul că primesc coletele cu întârziere și au trecut 3 luni și ceva de când am comandat eu de acolo ghetele, nu au rezolvat problema cu coletele întârziate. Atunci eu mă întreb cât poate să mai reziste pe piață o asemenea companie pe care nimeni nu știe sau nu vrea să o redreseze.

Articole Recomandate

Inarmarea cu inutilitati Mereu ne dorim sa cumparam diverse obiecte, obiecte de care nu avem neaparat nevoie si drept exemplu o sa va dau masinile. Te uiti pe strada si vezi atatea masini scumpe, si te intrebi ce rost au? Cu ...
Vindeți mașini sau cartofi? Pentru că sunt în căutarea unui autoturism second hand, sunt oarecum iritat de modul în care înțeleg unii samsari că trebuie vândute mașinile. Mă enervează la culme faptul că 70% dintre cei care aduc ...
Moș Nicolae nu mai aduce dulciuri Am constatat ieri cu stupoare că acel Moș Nicolae cu care am crescut eu nu mai există. Cred că a ieșit la pensie ca orice alt funcționar public și locul i-a fost luat de un alt Nicolae, mai tânăr și f...
Nu merg la vot Astazi se aleg escrocii pentru europarlamentare si nu voi merge la vot. Nu ma intereseaza catusi de putin cine va ajunge in Parlamentul European pentru ca oricine ar fi nu va face absolut nimic pentru...
Fii ca Ion Fii ca Ion si arata Facebook-ului ca esti un cretin. Nici nu mai stiu de unde a pornit idiotenia asta cu Fii ca Ion, ca daca incepem sa ne intoarcem la origini, Ion este de cele mai multe ori nume de ...
Timelapse – amenajare alee din fața casei În acest articol vom prezenta câteva clipuri de tip timelapse cu amenajări de alei situate în fața caselor. Nu știu voi, dar pe mine mă pasionează acest domeniu al amenajărilor interioare/exterioare. ...
Se simte lipsa Tocmai.ro de pe piata De cand tocmai.ro a disparut fiind eliminata de pe piata de cei de la olx.ro, pe piata se simte absenta unui site care sa il inlocuiasca. Mie unul nu mi-a placut niciodata olx.ro din motive ce tin de ...
Portul Drobeta, intre istorie si undite Portul din oras inseamna destul de mult pentru mine. Nu intru in detalii pentru ca nobody gives a shit. E un loc linistit iar mie-mi place linistea. Am crescut cu vizite prin port in fiecare weekend s...

Leave a Reply