De ce marile companii din IT sunt atât de dificil de contactat?

De un an și un pic mă ocup exclusiv de online. În acest timp, am ajuns la o concluzie cât se poate de interesantă: marile firme online sunt cele mai neserioase. Cum am ajuns mai exact la concluzia asta? Ei bine, să zicem că am încercat de foarte multe ori să iau legătura cu o mare companie precum… Allview. Ei bine, după ce am pierdut timp să scriu un e-mail, deși au trecut zile întregi, oamenii nu au răspuns absolut deloc. Eu unul nu concep așa ceva, adică să ai o companie și tu să nu răspunzi la e-mail. Apoi, pe Facebook aceeași poveste. Le las mesaj privat la care nu răspunde nimeni.

Le scriu comentariu la o postare și primesc un răspuns cum că ei răspund și la mail și la mesajele private, răspuns care se termină cu un semn șmecherește de genul 😉 folosit de obicei de cocalari și de tinerii foarte încrezuți care îți fac așa cu ochiul de fiecare dată când au impresia că mintea lor a bășit vreo replică interesantă. Frate, când vezi asemenea oameni neserioși e clar că îți poți face o idee despre cum este condusă acea companie.

Sunt de părere că indiferent de dimensiunea companiei, ar trebui să ți se răspundă la e-mail sau la mesajele de pe Facebook. Altfel, mesajul transmis este unul destul de negativ pentru mine ca și potențial client. Dacă ei nu mă bagă în seamă acum, că nu am cumpărat încă nimic de la ei, ce o să pățesc în momentul în care voi cumpăra și voi întâmpina o problemă? Și atunci la fel mă va întâmpina un arogant pe Facebook ce-mi va spune că ei își fac treaba și că totul este ok?

Articole Recomandate

Spunem cand gresim? In fiecare dimineata cand intru de serviciu la statie, pe la ora 5:50, sunt prezent la o patiserie pentru a cumpara de-ale gurii pentru ziua in curs. Atunci cand lucrezi 16 ore pe zi, ai nevoie de cev...
La capătul Pământului – Blue Sky Fraților, l-am descoperit pe Blue Sky, un român care este șofer de camion în Noua Zeelandă. Da, la capătul Pământului cum s-ar zice. E incredibil cât de benefic poate să fie internetul în ziua de azi....
2 țări mai puțin cunoscute pe care aș vrea să le vizitez: Cehia și Croația... Vreau să văd Praga și Dubrovnik. Sunt două orașe din Cehia respectiv Croația la care visez de multă vreme. Praga mi se pare un oraș care spune multă istorie, un oraș aparte pe care nu multă lume îl vi...
Nu te simti bine pana nu infigi un carucior in fundul cuiva, nu? Cand vad ca e aglomeratie pe la hipermarketuri ies direct, nu mai stau intrucat risc sa bat pe cineva acolo. Pe langa idiotii care isi lasa carucioarele in mijlocul culoarului de nu mai are nimeni loc...
Google modifica algoritmul pentru lumea mobile Adevarul este ca in ultima vreme, folosim din ce in ce mai des si mai mult smartphone-ul pentru a naviga pe internet. Daca in urma cu 10 ani, Google nu avea de ce sa-si faca atatea griji in privinta u...
Pomul care face ciori Scurt moment dar mare comedie.
Lista celor 36 de articole inscrise in concrusul organizat de mine in parteneria... Gasiti aici lista celor inscrisi in concurs   Numele Link catre articol Adriana Dinu http://citestecevrei.ro/2014/09/15/pe-tine-ce-te-face-fericit/ Lunguti Carla-Cristiana ...
Donatorii de organe Ieri ma duceam inspre lcoalitatea Stefan Odobleja din judetul Mehedinti, sa iau pe cineva de la munca. Sunt vreo 20 de km daca socotim ca plecarea are loc din cel mai indepartat capat al orasului. In ...

Leave a Reply