De ce marile companii din IT sunt atât de dificil de contactat?

De un an și un pic mă ocup exclusiv de online. În acest timp, am ajuns la o concluzie cât se poate de interesantă: marile firme online sunt cele mai neserioase. Cum am ajuns mai exact la concluzia asta? Ei bine, să zicem că am încercat de foarte multe ori să iau legătura cu o mare companie precum… Allview. Ei bine, după ce am pierdut timp să scriu un e-mail, deși au trecut zile întregi, oamenii nu au răspuns absolut deloc. Eu unul nu concep așa ceva, adică să ai o companie și tu să nu răspunzi la e-mail. Apoi, pe Facebook aceeași poveste. Le las mesaj privat la care nu răspunde nimeni.

Le scriu comentariu la o postare și primesc un răspuns cum că ei răspund și la mail și la mesajele private, răspuns care se termină cu un semn șmecherește de genul 😉 folosit de obicei de cocalari și de tinerii foarte încrezuți care îți fac așa cu ochiul de fiecare dată când au impresia că mintea lor a bășit vreo replică interesantă. Frate, când vezi asemenea oameni neserioși e clar că îți poți face o idee despre cum este condusă acea companie.

Sunt de părere că indiferent de dimensiunea companiei, ar trebui să ți se răspundă la e-mail sau la mesajele de pe Facebook. Altfel, mesajul transmis este unul destul de negativ pentru mine ca și potențial client. Dacă ei nu mă bagă în seamă acum, că nu am cumpărat încă nimic de la ei, ce o să pățesc în momentul în care voi cumpăra și voi întâmpina o problemă? Și atunci la fel mă va întâmpina un arogant pe Facebook ce-mi va spune că ei își fac treaba și că totul este ok?

Articole Recomandate

Oameni de doua paliere Cand spun oameni de doua paliere ma refer la cei care au doua joburi. In Romania, tara care se lauda cu 25% somaj in randul tinerilor, exista oameni ca mine si ca toti ceilalti ce au doua sau poate ch...
Caldion – cel mai bun parfum pe care-l poți cumpăra din hipermarketuri Parfumul din imagine a costat undeva la 46 de lei și pot spune cu toată sinceritatea că este de departe cel mai bun parfum ieftin pe care-l puteți cumpăra din hipermarketurile din România. În funcț...
Deja mă simt mai sărac decât paznicii și vânzătoarele de la buticuri Nu știu cum vă simțiți voi, însă mie începe să-mi fie rușine să mai scot un telefon de 800 de lei din buzunar. Păi pe bune acuma, că toți paznicii și toate vânzătoarele de la buticurile din hipermarke...
Parca nu-mi mai vine sa vand laptopul si PC-ul Spuneam intr-un articol trecut ca am de gand sa vand toate troacele din casa si sa cumpar ceva nou, de ultima generatie. PC-ul ma dispera cate-o data ca nu merge cum trebuie, isi da restart din senin ...
Old school games Cu noaptea in cap butonam pe youtube si dau de Guile Theme Song. Cine ar putea vreodata sa uite de Street Fighter, de Mario sau de Mortal Kombat? Jocurile au evoluat intr-o latura mai indepartata de A...
De ce toata lumea se inghesuie sa cumpere nimicuri ieftine pentru Craciun? Va jur ca nu am inteles niciodata de ce se intampla asta. Poate pentru ca nu respectam indeajuns de mult pe cei carora le daruim. Haideti sa va dau exemple de cadouri ieftine de Craciun: imbracaminte,...
ASOT UTRECHT Astazi am luat o decizie importanta, pe data de 21 februarie 2015 o sa iau parte la un eveniment pe care il astept de multa vreme. A State of Trance ajunge mai aproape de mine, aproximativ 1800 si cev...
Nu înțeleg de ce lumea e scandalizată de circul cu dezinfectanții În urmă cu ceva vreme, a venit marele Tolontan și a făcut cică lumină în cazul acelor dezinfectanți diluați de N ori la puterea a 5-a. Ei bine, tot internetul s-a scandalizat, toată presta s-a scandal...

Leave a Reply