De ce marile companii din IT sunt atât de dificil de contactat?

De un an și un pic mă ocup exclusiv de online. În acest timp, am ajuns la o concluzie cât se poate de interesantă: marile firme online sunt cele mai neserioase. Cum am ajuns mai exact la concluzia asta? Ei bine, să zicem că am încercat de foarte multe ori să iau legătura cu o mare companie precum… Allview. Ei bine, după ce am pierdut timp să scriu un e-mail, deși au trecut zile întregi, oamenii nu au răspuns absolut deloc. Eu unul nu concep așa ceva, adică să ai o companie și tu să nu răspunzi la e-mail. Apoi, pe Facebook aceeași poveste. Le las mesaj privat la care nu răspunde nimeni.

Le scriu comentariu la o postare și primesc un răspuns cum că ei răspund și la mail și la mesajele private, răspuns care se termină cu un semn șmecherește de genul 😉 folosit de obicei de cocalari și de tinerii foarte încrezuți care îți fac așa cu ochiul de fiecare dată când au impresia că mintea lor a bășit vreo replică interesantă. Frate, când vezi asemenea oameni neserioși e clar că îți poți face o idee despre cum este condusă acea companie.

Sunt de părere că indiferent de dimensiunea companiei, ar trebui să ți se răspundă la e-mail sau la mesajele de pe Facebook. Altfel, mesajul transmis este unul destul de negativ pentru mine ca și potențial client. Dacă ei nu mă bagă în seamă acum, că nu am cumpărat încă nimic de la ei, ce o să pățesc în momentul în care voi cumpăra și voi întâmpina o problemă? Și atunci la fel mă va întâmpina un arogant pe Facebook ce-mi va spune că ei își fac treaba și că totul este ok?

Articole Recomandate

8 foi pentru o reziliere de abonament Digi Mobil? WTF Fraților, am fost zilele acestea să închid un abonament la RCS-RDS – Digi Mobil. În momentul în care am trecut în rețeaua lor, am luat două abonamente cu 4 euro fiecare pentru că așa a fost oferta la ...
Când este o greșeală să pleci din țară Tot mai multă lume vrea să plece din țară și din punctul meu de vedere este o greșeală destul de mare să iei o asemenea decizie fără să te gândești bine. Germania de exemplu a trecut prin niște perioa...
Performanta zero in sistemul de invatamant romanesc Performanta zero in sistemul de invatamant romanesc Aceasta performanta se vede la sfarsitul celor 12 clase, atunci cand urmeaza examenul de bacalaureat. Daca promovabilitatea este de doar 30%, cu ...
Cum să ajungi mă la 42 de ani și să nu fi lucrat nicăieri? A fost un reportaj mai demult la TV cu asistații sociali de la Vaslui care au venit la un târg de joburi cu sutele dar nu ca să caute de muncă, ci ca să primească acea hârtie pe care scrie că nu au gă...
Azi au fost 20 de grade Acum pe final de toamna, ultimele fortari ale soarelui indica 20 de grade in termometre. Ca or fi cu 1 sau 2 plus sau minus, nu mai conteaza. Important este ca avem parte de cateva zile de soare dupa ...
Mă pregătesc să mă duc la ANAF… Trăiască birocrația Fraților, se apropie vremea… Se apropie vremea birului. Cei care au PFA știu probabil că luna aceasta este una dintre cele 4 ale anului în care se plătesc birurile. Așa e la PFA, plătești anticipat, c...
Ești jurnalist dacă munca ta îți aduce salariul Un jurnalist este omul ăla care prezintă faptele și evenimentele așa cum sunt. Ca în multe alte cazuri, noi, românii, am amestecat treaba asta cu agenți ai serviciilor secrete, cu politiceni ori cu oa...
Cinci la suta Acum 2 zile am facut consumul la masina. Eram curios dupa un an de zile daca mai consuma ca in prima zi de cand am cumparat-o. Am pornit sa fac 100 de km, de exterior bineinteles. Asta inseamna o vite...

Leave a Reply