De ce marile companii din IT sunt atât de dificil de contactat?

De un an și un pic mă ocup exclusiv de online. În acest timp, am ajuns la o concluzie cât se poate de interesantă: marile firme online sunt cele mai neserioase. Cum am ajuns mai exact la concluzia asta? Ei bine, să zicem că am încercat de foarte multe ori să iau legătura cu o mare companie precum… Allview. Ei bine, după ce am pierdut timp să scriu un e-mail, deși au trecut zile întregi, oamenii nu au răspuns absolut deloc. Eu unul nu concep așa ceva, adică să ai o companie și tu să nu răspunzi la e-mail. Apoi, pe Facebook aceeași poveste. Le las mesaj privat la care nu răspunde nimeni.

Le scriu comentariu la o postare și primesc un răspuns cum că ei răspund și la mail și la mesajele private, răspuns care se termină cu un semn șmecherește de genul 😉 folosit de obicei de cocalari și de tinerii foarte încrezuți care îți fac așa cu ochiul de fiecare dată când au impresia că mintea lor a bășit vreo replică interesantă. Frate, când vezi asemenea oameni neserioși e clar că îți poți face o idee despre cum este condusă acea companie.

Sunt de părere că indiferent de dimensiunea companiei, ar trebui să ți se răspundă la e-mail sau la mesajele de pe Facebook. Altfel, mesajul transmis este unul destul de negativ pentru mine ca și potențial client. Dacă ei nu mă bagă în seamă acum, că nu am cumpărat încă nimic de la ei, ce o să pățesc în momentul în care voi cumpăra și voi întâmpina o problemă? Și atunci la fel mă va întâmpina un arogant pe Facebook ce-mi va spune că ei își fac treaba și că totul este ok?

Articole Recomandate

As vrea sa cumpar o camera foto pentru blog De vreo cateva zile ma bate gandul sa cumpar o camera foto pentru blog, cu care sa pot sa mai filmez din cand in cand cate ceva. In rest, activitatea principala fiind fotografia. Nu, nu ma apuc sa fac...
Vindeți mașini sau cartofi? Pentru că sunt în căutarea unui autoturism second hand, sunt oarecum iritat de modul în care înțeleg unii samsari că trebuie vândute mașinile. Mă enervează la culme faptul că 70% dintre cei care aduc ...
Sfanta apa de la sfantul robinet Oleg Brega a mai facut un clip de-a ajuns viral pe internet. Tanarul din Chisinau nu-i strain de mass media, din contra, este unul dintre oamenii carora am dat subscribe pe Youtube fara sa stau pe gan...
Gasim carne sanatoasa in hipermarketuri? E o intrebare destul de buna pentru ca stim cu totii cum se cresc animalele in ziua de azi: cu hormoni de crestere ciudati. Probabil, multi se intreaba de puiul din magazin nu are acelasi gust cu cel ...
Oare ce simte o fata moderna cand i se spune ca e frumoasa Fetele moderne sunt obisnuite cu complimentele. Facebook a contribuit destul de serios la sporirea gradului de ingamfare al unora. Nu le mai ajungi la nas nici cu prajina. Asa e cand ii dai nas lui Iv...
Cât de bune sunt modemurile pentru fibră optică de la RCS RDS În urmă cu câteva luni am primit și eu fibra optică în casă. Am pus covorul roșu la momentul cu pricina, am chemat și fanfara, în sfârșit aveam cam 50% din ce susțineau cei de la RCS-RDS că vindeau, n...
Cea mai saraca tara din Europa cu cele mai mici salarii plina de BMW, Audi si Me... Ma uit pe strada si ma cuprinde una er de indignare. Pur si simplu sunt complet dat pe spate de ce se intampla in jur. Cica suntem cea mai saraca tara din Uniunea Europeana, insa cand te uiti pe strad...
Suflet compact Muzica si sufletul sunt intotdeauna in legatura directa. Sentimentul reuseste intotdeauna sa transmita emotii si invers. Ce se intampla atunci cand auzim formatia preferata cantand? Sau mai bine zis c...

Leave a Reply