Seriozitate in domeniul vanzarilor

Lumea in care traim se invarte in jurul timpului. Anul 2014 accentueaza din ce in ce mai mult ideea de comprimare a timpului. Banii incep sa devina mai putin importanti atunci cand sunt pusi in balanta cu timpul dar asta e o alta discutie.

De la inceputurile comertului online, exista regula conform cariea clientii multumiti sunt aceia care primesc un raspuns cat mai rapid atunci cand intreaba ceva, atunci cand cineva se ocupa cat mai rapid de comanda lor sau atunci cand problema le este rezolvata intr-o perioada de timp cat mai scurta.

Astazi, magazinele online incep sa fie ocolite daca intarzie preluarea comenzilor sau a solicitarilor clientilor de orice tip. Aplicatia 59sec permite preluarea si raspunderea la solicitari in sub 1 minut. Pai cati dintre noi nu am cumparat ceva de pe net si am primit mailul cu confirmarea comenzii abia dupa ore bune? Uneori chiar dupa 24 de ore… Aglomeratia marilor magazine online si lipsa de organizare te obliga sa incerci in alta parte data viitoare. In comert, doar magazinele care denota seriozitate vor avea de castigat pe termen mediu si lung. Atata timp cat clientul asteapta, nu e bine. Clientul trebuie servit cat mai rapid, iar aplicatia 59sec asta face, te ajuta sa raspunzi solicitarilor in timp record.

Cum functioneaza aplicatia mai exact: atunci cand cineva cumpara sau plaseaza o comanda, practic se genereaza un tiket. In acel moment, toti agentii de vanzari ai respectivului site sunt avertizati prin notificari fie pe telefonul mobil fie pe internet. Primul agent disponibil preia tiketul si pe masura ce comanda avanseaza, i se modifica statusul in functie de volutie. La final, agentul scrie concluziile convorbirii in CRM-ul 59sec sau CRM-ul existent al companiei.

Aplicatia poate fi achizitionata pe baza de abonamente lunare incepand cu 59 de dolari pe luna pentru varianta PRO. (exista si o varianta limitata dar gratuita).

Parerea mea este ca merita banii. E o investite care va genera un aer de seriozitate magazinului online care foloseste acest sistem. Intotdeauna am apreciat rapiditatea de a prelua o problema sau o comanda la site-urile de pe care obisnuiesc sa mai cumpar ceva.

Articole Recomandate

Ne pregatim pentru iarna? Ar cam trebui sa ne punem la punct vacanta de iarna, zic eu. Peste cateva zile intram in luna lui Decembrie si totul se schimba. Spiritul sarbatorilor de iarna incepe sa fie din ce in ce mai prezent p...
Portret de bărbat modern Bărbatul modern este într-o continuă tranziție. Dacă în trecut avea o oarecare alură de gentleman, manierat, stilat, cu mult bun gust în ceea ce privește vestimentarul, astăzi parcă se află la polul o...
Cat de greu este sa razbesti in industria profesionala de makeup Industria profesionala de makeup, sau pe romaneste cea a machiajului, este un loc in care nu oricine poate accede. Una e sa te pricepi cat de cat sa machiezi si alta e sa lucrezi intr-un mediu in care...
Modern sau retro? Oare inseamna cuvantul retro invechit in adevaratul sens? Este mobila retro o mobila invechita pe care nu o mai vrea nimeni? Eu nu cred… Desi sunt foarte putini cei care vor stilul retro, acesta inca ...
Unde poti trai o aventura in Romania? Daca esti genul dependent de adrenalina, vine un moment in viata ta cand iti pui aceasta intrebare. Ei bine, ai de ales: te duci cu bicicleta prin traficul din Bucuresti, stai la coada le finante pent...
Lumea printre gadgeturi Imi aduc aminte cu drag ce mai gadgeturi aveam eu cand eram mic. Teava cu cornete, prastia cu calibre si cate si mai cate. Parca lumea era mai buna atunci sau asa parea vazuta prin ochii unui copil cu...
Sfaturi utile pentru intretinere si reparatii termopane In zilele de astazi prea putini sunt cei care nu folosesc ferestre si usi termopan, dat fiind faptul ca acestea reprezinta cea mai buna modalitate de a izola termic si fonic o locuinta. Cu toate ca de...
Cat de dificil e sa gasesti huse iPhone 5 de calitate? Cei care si-au cumparat cel putin un telfon destul de scump in viata lor, au idee cat de importanta este protectia acestuia. De cand au aparut aceste telefoane cu touchscreen, nu s-a folosit altceva i...

Leave a Reply