Seriozitate in domeniul vanzarilor

Lumea in care traim se invarte in jurul timpului. Anul 2014 accentueaza din ce in ce mai mult ideea de comprimare a timpului. Banii incep sa devina mai putin importanti atunci cand sunt pusi in balanta cu timpul dar asta e o alta discutie.

De la inceputurile comertului online, exista regula conform cariea clientii multumiti sunt aceia care primesc un raspuns cat mai rapid atunci cand intreaba ceva, atunci cand cineva se ocupa cat mai rapid de comanda lor sau atunci cand problema le este rezolvata intr-o perioada de timp cat mai scurta.

Astazi, magazinele online incep sa fie ocolite daca intarzie preluarea comenzilor sau a solicitarilor clientilor de orice tip. Aplicatia 59sec permite preluarea si raspunderea la solicitari in sub 1 minut. Pai cati dintre noi nu am cumparat ceva de pe net si am primit mailul cu confirmarea comenzii abia dupa ore bune? Uneori chiar dupa 24 de ore… Aglomeratia marilor magazine online si lipsa de organizare te obliga sa incerci in alta parte data viitoare. In comert, doar magazinele care denota seriozitate vor avea de castigat pe termen mediu si lung. Atata timp cat clientul asteapta, nu e bine. Clientul trebuie servit cat mai rapid, iar aplicatia 59sec asta face, te ajuta sa raspunzi solicitarilor in timp record.

Cum functioneaza aplicatia mai exact: atunci cand cineva cumpara sau plaseaza o comanda, practic se genereaza un tiket. In acel moment, toti agentii de vanzari ai respectivului site sunt avertizati prin notificari fie pe telefonul mobil fie pe internet. Primul agent disponibil preia tiketul si pe masura ce comanda avanseaza, i se modifica statusul in functie de volutie. La final, agentul scrie concluziile convorbirii in CRM-ul 59sec sau CRM-ul existent al companiei.

Aplicatia poate fi achizitionata pe baza de abonamente lunare incepand cu 59 de dolari pe luna pentru varianta PRO. (exista si o varianta limitata dar gratuita).

Parerea mea este ca merita banii. E o investite care va genera un aer de seriozitate magazinului online care foloseste acest sistem. Intotdeauna am apreciat rapiditatea de a prelua o problema sau o comanda la site-urile de pe care obisnuiesc sa mai cumpar ceva.

Articole Recomandate

Era vitezei Incercam sa fac o comparatie intre anul 2003 si 2014. Au trecut mai bine de 10 ani si eram curios sa vad diferentele dintre tehnologia de atunci si cea de acum. In 2003, foarte putina lume se putea la...
Ce trebuie să ai în vedere atunci când cumperi o casă de marcat fiscală În ultimii ani, nivelul evaziunii fiscale din România a început să scadă dar nu a ajuns încă la un prag normal. Nici vorbă, mai e nevoie să treacă multă apă pe Dunăre ca să eradicăm noi evaziunea fisc...
Respectul pentru cei trecuti in nefiinta. Cumparam cruci de marmura? Viata este destul de scurta si de multe ori plina de probleme. Se spune ca toti suntem datori cu o moarte si acest lucru trebuie sa fie inteles destul de bine de toata lumea. Nimeni nu poate sa traias...
7 motive să comanzi o rochie de seară de pe dyfashion.ro Deși există foarte multe magazine online în acest moment, e destul de dificil să faci rost de o rochie de seară de calitate pentru că te vei trezi mai mult ca sigur ca-n filmele cu proști, încercând s...
TransferGo, serviciul de transfer de bani preferat al românilor plecaţi la muncă... Mobilitatea forţei de muncă in teritorii internaţionale este un fenomen care a căpătat amploare în ţările Est-Europene. Daumantas Dvilinskas, CEO şi co-founder al companiei TransferGo, a simţit acest ...
Frica de dentist Din cauza faptului ca romanii nu au bani sa mearga la doctori, se instaureaza un soi de frica in mentalitatea colectiva. Cel putin pentru mine asa a actionat in timp problema de sanatate pe care o am....
Timpul cel mai aglomerat pentru calatorii – planificarile necesare facute din ti... Perioada lunii decembrie este una dintre cele mai aglomerate din an. Acum este si perioada cea mai plina din punct de vedere al calatoriilor cel putin. Nu degeaba se spune ca toate drumurile duc acasa...
2 motive să insiști pentru montarea interfoanelor pe scara ta Traiul la bloc este întotdeauna problematic pentru că românii nu sunt cei mai uniți indivizi dintr-o societate. Atunci când stai la bloc, inevitabil te trezești pe scară cu un vecin sau doi din 15 car...

Leave a Reply