Seriozitate in domeniul vanzarilor

Lumea in care traim se invarte in jurul timpului. Anul 2014 accentueaza din ce in ce mai mult ideea de comprimare a timpului. Banii incep sa devina mai putin importanti atunci cand sunt pusi in balanta cu timpul dar asta e o alta discutie.

De la inceputurile comertului online, exista regula conform cariea clientii multumiti sunt aceia care primesc un raspuns cat mai rapid atunci cand intreaba ceva, atunci cand cineva se ocupa cat mai rapid de comanda lor sau atunci cand problema le este rezolvata intr-o perioada de timp cat mai scurta.

Astazi, magazinele online incep sa fie ocolite daca intarzie preluarea comenzilor sau a solicitarilor clientilor de orice tip. Aplicatia 59sec permite preluarea si raspunderea la solicitari in sub 1 minut. Pai cati dintre noi nu am cumparat ceva de pe net si am primit mailul cu confirmarea comenzii abia dupa ore bune? Uneori chiar dupa 24 de ore… Aglomeratia marilor magazine online si lipsa de organizare te obliga sa incerci in alta parte data viitoare. In comert, doar magazinele care denota seriozitate vor avea de castigat pe termen mediu si lung. Atata timp cat clientul asteapta, nu e bine. Clientul trebuie servit cat mai rapid, iar aplicatia 59sec asta face, te ajuta sa raspunzi solicitarilor in timp record.

Cum functioneaza aplicatia mai exact: atunci cand cineva cumpara sau plaseaza o comanda, practic se genereaza un tiket. In acel moment, toti agentii de vanzari ai respectivului site sunt avertizati prin notificari fie pe telefonul mobil fie pe internet. Primul agent disponibil preia tiketul si pe masura ce comanda avanseaza, i se modifica statusul in functie de volutie. La final, agentul scrie concluziile convorbirii in CRM-ul 59sec sau CRM-ul existent al companiei.

Aplicatia poate fi achizitionata pe baza de abonamente lunare incepand cu 59 de dolari pe luna pentru varianta PRO. (exista si o varianta limitata dar gratuita).

Parerea mea este ca merita banii. E o investite care va genera un aer de seriozitate magazinului online care foloseste acest sistem. Intotdeauna am apreciat rapiditatea de a prelua o problema sau o comanda la site-urile de pe care obisnuiesc sa mai cumpar ceva.

Articole Recomandate

Bănuiești că te înșală iubita? Află sigur cu ajutorul detectivilor particulari... Românii sunt un popor latin, popor care are văpaia sentimentului mereu aprinsă în suflet. Ne place să iubim dar din păcate nu mereu persoana cu care avem un angajament. Dacă mai punem la socoteală...
Două gadgeturi pe care le-am cumpărat deși nu credeam vreodată că le voi avea... Trăind în era tehnologiei, este destul de simplu să-ți ia ochii un gadget nou apărut dar după ce stai pe gânduri puțin îți dai seama că nu prea ai nevoie de el în adevăratul sens al cuvântului. Gadget...
Bragadiru – una dintre cele mai accesibile zone aflate în dezvoltare din Bucureș... Se spune despre București faptul că este un întreg șantier. Discutăm despre cel mai dezvoltat oraș din România și într-un fel este normal să fie așa, este capitala. Toate capitalele indiferent de țară...
Petreceri de neuitat cu www.petrecerimagice.ro Fiecare parinte isi doreste sa isi creasca copilul cu cat mai multe amintiri frumoase. Sunt de parere ca petrecerile ofera amintiri de neuitat, ofera bucurie si fericire. Cu toate acestea, multi dintr...
3 criterii esențiale în alegerea fotografului de nuntă cu adevărat profesionist... Nunta este cel mai frumos eveniment din viața ta, ca bărbat. După ce ți se răspunde cu un DA categoric la întrebarea magnifică și foarte emoționantă „Vrei să fii soția mea?”, urmează pregătirile și pl...
Vise Cu totii visam, unii mai mult, altii mai putin. Sunt oameni care viseaza cu ochii deschisi. O imaginatie bogata te impinge des la astfel de practici. Nu e nimic rau in a visa. Visele intaresc idealuri...
Tara dezmembrarilor De cativa ani de zile, de cand legislatia a inceput sa fie mai permisiva cu conducatorii auto, iar cei plecati la munca inafara tarii au inceput sa trimita tot mai multi bani acasa, orasele s-au umplu...
De doua zile ma intreb ce model de patut pentru bebe sa cumpar Sa ai un copil in ziua de azi nu e lucru tocmai simplu pentru ca asta implica multe lucruri si sunt multe detalii pe care nu le vezi decat atunci cand esti deja cu un picior in groapa cum se zice. Cre...

Leave a Reply