Seriozitate in domeniul vanzarilor

Lumea in care traim se invarte in jurul timpului. Anul 2014 accentueaza din ce in ce mai mult ideea de comprimare a timpului. Banii incep sa devina mai putin importanti atunci cand sunt pusi in balanta cu timpul dar asta e o alta discutie.

De la inceputurile comertului online, exista regula conform cariea clientii multumiti sunt aceia care primesc un raspuns cat mai rapid atunci cand intreaba ceva, atunci cand cineva se ocupa cat mai rapid de comanda lor sau atunci cand problema le este rezolvata intr-o perioada de timp cat mai scurta.

Astazi, magazinele online incep sa fie ocolite daca intarzie preluarea comenzilor sau a solicitarilor clientilor de orice tip. Aplicatia 59sec permite preluarea si raspunderea la solicitari in sub 1 minut. Pai cati dintre noi nu am cumparat ceva de pe net si am primit mailul cu confirmarea comenzii abia dupa ore bune? Uneori chiar dupa 24 de ore… Aglomeratia marilor magazine online si lipsa de organizare te obliga sa incerci in alta parte data viitoare. In comert, doar magazinele care denota seriozitate vor avea de castigat pe termen mediu si lung. Atata timp cat clientul asteapta, nu e bine. Clientul trebuie servit cat mai rapid, iar aplicatia 59sec asta face, te ajuta sa raspunzi solicitarilor in timp record.

Cum functioneaza aplicatia mai exact: atunci cand cineva cumpara sau plaseaza o comanda, practic se genereaza un tiket. In acel moment, toti agentii de vanzari ai respectivului site sunt avertizati prin notificari fie pe telefonul mobil fie pe internet. Primul agent disponibil preia tiketul si pe masura ce comanda avanseaza, i se modifica statusul in functie de volutie. La final, agentul scrie concluziile convorbirii in CRM-ul 59sec sau CRM-ul existent al companiei.

Aplicatia poate fi achizitionata pe baza de abonamente lunare incepand cu 59 de dolari pe luna pentru varianta PRO. (exista si o varianta limitata dar gratuita).

Parerea mea este ca merita banii. E o investite care va genera un aer de seriozitate magazinului online care foloseste acest sistem. Intotdeauna am apreciat rapiditatea de a prelua o problema sau o comanda la site-urile de pe care obisnuiesc sa mai cumpar ceva.

Articole Recomandate

Cum îți dai seama că bateria de pe mașină e pe ducă? Nimic nu e mai enervant decât să te lase bateria la mașină, în special în momentele în care nici nu prea ai bani să cumperi alta nouă. Acest eveniment neplăcut poate fi prevăzut dacă vom face câteva t...
La plimbare prin lume Au trecut 25 de ani de cand aveam interzis la calatorii, la vizitat tari straine fara a avea probleme si incurcaturi. Au trecut 25 de ani in care granitele au devenit doar imaginare. Astazi, orizontul...
BUG Mafia dupa 13 ani Long live the Kings. De obicei mă feresc să scriu despre muzica românească contemporana pentru că ar însemna să vorbesc despre un veceu, o budă putredă şi înfundată ce nu mai permite de ani de zile...
Cum mentinem sanatatea catelului? Am observat faptul ca foarte multi aleg sa isi cumpere un catel de companie, insa cam uita sa aiba grija de el. Uita sau nu stiu ca acesta are nevoie de mai mult de cat mancare. Catelul este singura f...
De ce nu e bine sa stai la bloc. Cutia postala. In urma cu vreo luna un circ de zile mari izbucnea la mine pe scara. Trebuiau comandate niste cutii postale noi intrucat cele vechi erau de pe vremea lui Pingelica si abia se mai puteau folosi. Desi ...
Cele mai eficiente traduceri engleza Traim intr-o lume din ce in ce mai ancorata in Vest, in europa si acest lucru se vede in viata de zi cu zi. Nu de putine ori am fost nevoiti sa traducem diverse acte si sa ne lovim de lipsa de profesi...
Care sunt sansele de a-ti indeplini visele in provincie? Sa fi provincial nu e meserie usoara as putea spune pentru ca ai de-a face cu niste factori externi pe care nu-i poti combate precum salariile mici dictate de saracia zonelor. In Mehedinti de exemplu,...
Ai nevoie de o mașină de cusut industrială? Iată de unde o poți cumpăra Cu toții ne aducem aminte de mașinile de cusut cu care am crescut în case. Mamele noastre veneau dintr-o epocă în care nu existau calculatoare și Facebook pe care să stea la butonat toată ziua așa că-...

Leave a Reply